Algemene Voorwaarden Sculpting Groningen

De algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Sculpting Groningen en een cliënt waarop Sculpting Groningen deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

1. Inspanningen;
⦁ De medewerkers van Sculpting Groningen zullen de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
⦁ De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan de medewerker worden verteld.
⦁ De medewerkers van Sculpting Groningen zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de cliënt is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
⦁ De medewerkers van Sculpting Groningen zullen de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.

2. Afspraken;
• De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan Sculpting Groningen melden.
• Wanneer de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Sculpting Groningen het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt door berekenen.
• Wanneer de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag de medewerker de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele honorarium van de behandeling aan de cliënt door berekenen
• Wanneer de cliënt bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, mag de medewerker de gehele afspraak annuleren en toch het gehele honorarium van de behandeling aan de cliënt door berekenen.
• Sculpting Groningen moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
• Beide partijen hoeven zich niet aan de verplichtingen van artikel 3A tot en met 3F te houden, wanneer zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

3. Persoonsgegevens & privacy;
• De cliënt voorziet de medewerker vóór de/bij de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de medewerker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
• De medewerker neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en verwerkt deze op een klantenkaart die dan weer worden verwerkt in een klantenbestand.
• Sculpting Groningen behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
• Sculpting Groningen zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

5. Betaling;
• Sculpting Groningen vermeld alle prijzen van de behandelingen en de producten zichtbaar in de salon.
• De gemelde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
• Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
• De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling/kuur en eventuele producten contant betaalverzoek of per Pin transactie te voldoen.
• Alle op deze site getoonde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigen en of fouten.

6. Aansprakelijkheid;
• Sculpting Groningen is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat de medewerker van Sculpting Groningen is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbesteding.
• Sculpting Groningen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de salon.

7. Klachten;
• Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk, doch binnen twee weken na ontdekking mondeling als zowel schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Sculpting Groningen.
• Sculpting Groningen moet de klager binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven.
• Wanneer er een klacht over de behandelingen gegrond is zal Sculpting Groningen de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
• Wanneer een klacht over de producten gegrond is zal Sculpting Groningen het aankoopbedrag van de producten gedeeltelijk of helemaal vergoeden.

8. Beschadiging en/of diefstal;
• Sculpting Groningen heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen wanneer, de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
• Sculpting Groningen meldt diefstal altijd bij de politie.

9. Behoorlijk gedrag;
• De cliënt behoort zich in de salon te gedragen volgens algemene aanvaarde normen.
• Wanneer de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de medewerker van Sculpting Groningen het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren zonder verdere opgaaf van redenen.
• Bij Sculpting Groningen wordt gewerkt volgens de hygiëneregels van de HAM-code .
• Er wordt van de cliënt verwacht dat zij zich houden aan de persoonlijke hygiëneregels van de HAM-code .

13. Recht;
• Op elke overeenkomst tussen Sculpting Groningen en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing.
• De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Sculpting Groningen en zijn ook in de salon beschikbaar.
• Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
• Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Download-link